Devoluciones y reposiciones

Producto defectuoso

Si recibes un producto en mal estado, lo reponemos o reembolsamos presentando el ticket de compra el mismo día.

Productos perecederos

Por la naturaleza de nuestros productos (tortillas, masa, antojitos frescos), no se aceptan devoluciones después de 6 horas de la compra. Te recomendamos revisar tu pedido al momento de recibirlo.

Utensilios

Los utensilios (tortilleros, prensas de madera) cuentan con garantía de 90 días. Si presentan defecto de fabricación, se reponen o reembolsan con ticket de compra.

Contacto

Para cualquier situación con tu pedido, contáctanos por teléfono al 33 1587 4923 o por WhatsApp.